Condizioni per gli inserzionisti · Offerte Daily Ads

Versione 2026-10-04 — in vigore dal 4 ottobre 2026; il 7 ottobre 2026 è stato aggiunto il punto 2.5 (versione Beta), che ha valore informativo, richiama regole già presenti e non richiede una nuova accettazione. Fornitore del servizio: haven-ia.it (di seguito il «Fornitore», «noi»). Il servizio pubblicitario è offerto con il marchio Offerte Daily Ads, all'interno dell'app Offerte Daily (Android, iPhone e web app).

1. Definizioni

Nelle presenti Condizioni: «Inserzionista» (o «tu») è la persona fisica o giuridica che apre un account inserzionista e pubblica annunci; «Inserzionista consumatore» è l'Inserzionista persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi dell'art. 3 del Codice del consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206); «Inserzionista professionista» è ogni altro Inserzionista; «Campagna», «Gruppo» e «Annuncio» sono i livelli in cui si organizza la pubblicità nell'app (la Campagna ha l'obiettivo e il budget, il Gruppo il pubblico, la pianificazione, i posizionamenti e l'offerta, l'Annuncio la creatività); «Creatività» è l'insieme di testi, immagini, video, nomi, prezzi e link di un Annuncio; «Pagina di destinazione» è ogni pagina raggiunta dai link di una Creatività; «Saldo» è l'importo prepagato disponibile sull'account inserzionista; «Persone» sono gli utenti dell'app a cui gli annunci vengono mostrati; «DSA» è il Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali; «GDPR» è il Regolamento (UE) 2016/679.

2. Oggetto e accettazione

2.1. Le presenti Condizioni regolano l'acquisto e la pubblicazione di annunci tramite Offerte Daily Ads: l'apertura e la gestione dell'account inserzionista, l'asta che decide quali annunci mostrare, gli addebiti, il Saldo, la revisione delle Creatività e gli altri aspetti del rapporto tra te e il Fornitore.

2.2. Le Condizioni si accettano nell'app prima di pubblicare la prima Campagna: il Fornitore conserva la versione accettata e la data dell'accettazione. Quando le Condizioni cambiano, la nuova versione ti viene chiesta alla Campagna successiva, secondo l'art. 28.

2.3. Per l'uso dell'app restano validi i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy di Offerte Daily. In caso di contrasto, per tutto ciò che riguarda la pubblicità prevalgono le presenti Condizioni. Formano parte delle Condizioni anche le regole per gli annunci (art. 18) e le specifiche tecniche pubblicate nella guida per inserzionisti.

2.4. Il contratto si conclude in lingua italiana. Il testo delle Condizioni resta consultabile in ogni momento a questo indirizzo e nell'app, nel Centro assistenza annunci. I dati identificativi completi del Fornitore (denominazione, indirizzo geografico e partita IVA) sono indicati in questa pagina non appena disponibili; nel frattempo puoi contattarci in qualsiasi momento dall'assistenza dell'app (art. 29).

2.5. Offerte Daily Ads, come l'app Offerte Daily, è offerto in versione Beta, cioè in una fase di prova e di sviluppo del servizio, fino a quando il Fornitore ne comunica la conclusione nell'app. Durante la Beta funzioni, formati, posizionamenti e strumenti di misura possono cambiare o essere temporaneamente non disponibili. Le modifiche delle presenti Condizioni, dei prezzi di riserva e dei budget minimi seguono in ogni caso l'art. 28, la disponibilità del servizio resta regolata dall'art. 25 e, se il Fornitore interrompe definitivamente il servizio pubblicitario per propria scelta, si applica l'art. 27.2: le Campagne si concludono e ti rimborsiamo tutto il Saldo non speso, senza limiti di tempo. Questo punto ha valore informativo: non introduce obblighi o limitazioni ulteriori rispetto alle presenti Condizioni e lascia impregiudicati i diritti dell'Inserzionista consumatore.

3. Chi può fare pubblicità e account inserzionista

3.1. Possono fare pubblicità le persone maggiorenni con piena capacità di agire e le persone giuridiche, enti e imprese, tramite chi ha il potere di rappresentarle. Accettando le Condizioni dichiari di possedere questi requisiti e, se agisci per un'impresa o un ente, di avere il potere di vincolarlo.

3.2. L'account inserzionista è l'account annunci dell'app. Alla prima Campagna scegli un nome pubblico, che compare su tutti i tuoi annunci e nella finestra «Perché vedo questo annuncio?». Il nome pubblico deve identificare in modo veritiero la persona o l'impresa per conto della quale gli annunci sono presentati, ai sensi dell'art. 26 del DSA, e non può imitare Offerte Daily, Amazon o altri marchi altrui.

3.3. L'account si usa per pubblicare annunci per conto proprio. Poiché l'app non mostra separatamente chi paga un annuncio quando è diverso da chi lo presenta, al momento non è consentito usare un account per pubblicare annunci per conto di terzi (ad esempio come agenzia), salvo accordo scritto con il Fornitore che garantisca la trasparenza richiesta dall'art. 26 del DSA.

3.4. Sei responsabile della custodia delle credenziali dell'account e del dispositivo su cui è aperto, e di ogni attività svolta tramite l'account, salvo che dimostri che è avvenuta senza tua colpa.

4. Dati di fatturazione

4.1. I dati di fatturazione (nome o ragione sociale, eventuale partita IVA o codice fiscale, indirizzo, email) e i dati della carta di pagamento sono raccolti e conservati da Stripe, il fornitore dei pagamenti, al primo pagamento. Il Fornitore conserva sul proprio server soltanto l'identificativo del cliente Stripe, il nome pubblico e lo stato della verifica (art. 16); non vede né conserva i dati della carta.

4.2. Ti impegni a fornire dati veri, completi e aggiornati e a correggerli quando cambiano, dal portale di Stripe raggiungibile dall'app (Saldo e pagamenti › Dati di fatturazione). Le conseguenze di dati errati o incompleti, anche fiscali, restano a tuo carico, salvo che dipendano da un nostro errore.

5. Campagne e obiettivi

5.1. Ogni Campagna ha uno dei seguenti obiettivi, che determina che cosa paghi:

5.2. Una Campagna può avere uno o più Gruppi e ogni Gruppo da uno a cinque Annunci. Con più Annunci nello stesso Gruppo l'app li alterna e ne confronta i risultati (prova A/B).

5.3. Puoi in ogni momento mettere in pausa o riattivare Campagne, Gruppi e Annunci e modificare budget, date e offerta senza nuova revisione. La modifica della Creatività o del formato di un Annuncio lo rimette in revisione (art. 20).

5.4. Il Fornitore non garantisce un numero minimo di impressioni, clic, visite, contatti o vendite: i risultati dipendono dalla concorrenza nell'asta, dal pubblico scelto, dalla Creatività e dal comportamento delle Persone. Le stime mostrate nell'app (pubblico stimato, impressioni o clic attesi, consigli automatici) sono indicative e non vincolanti.

6. L'asta

6.1. Ogni volta che l'app chiede annunci per uno spazio pubblicitario, il Fornitore svolge un'asta automatica fra i Gruppi idonei: attivi, con almeno un Annuncio approvato, coerenti con il contesto della richiesta (posizionamento, reparto, ricerca, zona, giorno e ora), con budget e Saldo disponibili e ammessi dalla regola di consegna uniforme (art. 7).

6.2. I Gruppi idonei sono ordinati per punteggio. Il punteggio è il valore dell'offerta per 1.000 impressioni (per il Traffico, il CPC offerto moltiplicato per la probabilità stimata di clic) corretto da un fattore di qualità compreso fra 0,7 e 1,3, che dipende dalla percentuale di clic dell'annuncio rispetto alla media del posizionamento e si riduce per le segnalazioni accolte negli ultimi 30 giorni.

6.3. È un'asta al secondo prezzo: chi vince non paga la propria offerta, ma quanto basta per superare il secondo punteggio, più 0,01 €, e mai meno del prezzo di riserva. Il prezzo non supera mai la tua offerta massima. Per il Traffico il prezzo si converte in costo per clic. Il prezzo si fissa al momento della consegna e si addebita solo quando si verifica l'evento che paghi (art. 8).

6.4. I prezzi di riserva (minimi) sono 1,50 € ogni 1.000 impressioni visibili (CPM) e 0,08 € per clic (CPC). Un'offerta inferiore non è accettata. Puoi scegliere un'offerta automatica, che il sistema propone ogni giorno in base alle offerte vincenti degli ultimi 7 giorni per lo stesso pubblico e mai sotto la riserva, oppure un'offerta manuale con un massimo fissato da te.

6.5. In una stessa schermata non compaiono due annunci della stessa Campagna. Gli spazi senza vincitore possono essere occupati gratuitamente da annunci di altri progetti del Fornitore. I tuoi annunci non partecipano alle aste per il tuo stesso account: li vedi in anteprima, mai a pagamento.

6.6. Il Fornitore può migliorare nel tempo i modelli di stima e la formula di qualità, purché restino rispettati i principi del secondo prezzo, del prezzo di riserva e del limite dell'offerta massima. Le modifiche dei prezzi di riserva e dei budget minimi seguono l'art. 28.

7. Budget, consegna uniforme e frequenza

7.1. Ogni Campagna ha un budget giornaliero, di almeno 5 €, oppure un budget totale per il periodo, di almeno 20 €, con data di inizio e, per il budget totale, data di fine.

7.2. In un giorno (ora italiana) non ti addebitiamo mai più del budget giornaliero, né oltre il budget totale o il Saldo disponibile. Un evento che arriva quando il limite è già raggiunto, ad esempio da un annuncio consegnato poco prima, resta valido nei rapporti ma non ti viene addebitato.

7.3. Il sistema distribuisce la spesa nell'arco della giornata secondo l'andamento del traffico dell'app e la pianificazione oraria che hai scelto, per evitare che il budget si esaurisca nelle prime ore. Con il budget totale, la spesa di ogni giorno non supera il budget rimasto diviso per i giorni rimasti.

7.4. Quando il Saldo non basta a coprire almeno 20 impressioni (o 3 clic) all'offerta massima del Gruppo, il Gruppo esce dalle aste e la Campagna passa allo stato «senza fondi»: riprende da sola dopo la ricarica.

7.5. Ogni Gruppo ha un limite di frequenza, da 1 a 10 impressioni per persona al giorno (predefinito 3, oppure 2 per Notorietà e Promozione locale). Il conteggio si fa sul dispositivo della Persona e il server lo ricontrolla con identificativi pseudonimi, senza conoscere l'identità di nessuno.

8. Impressione visibile e clic

8.1. Un'impressione visibile si ha quando almeno il 50% dell'annuncio resta sullo schermo per almeno 1 secondo continuo (2 secondi per i video), come rilevato dall'app sul dispositivo. Il CPM si paga solo sulle impressioni visibili.

8.2. Un clic si conta solo se segue un'impressione visibile dello stesso annuncio nella stessa consegna. Il link si apre fuori dall'app, direttamente sulla Pagina di destinazione.

8.3. Ogni consegna è accompagnata da un gettone cifrato e firmato, valido 30 minuti, che può essere usato una sola volta per ciascun tipo di evento: eventi con gettoni non validi, scaduti, già usati o di un altro dispositivo non sono contati né addebitati.

8.4. Gli addebiti si basano sulle misurazioni del sistema del Fornitore, che puoi consultare nei rapporti dell'app con un ritardo massimo indicativo di 5 minuti. Resta salva la prova contraria. Puoi contestare un addebito che ritieni errato dall'assistenza, indicando la Campagna e il giorno, entro 60 giorni dall'addebito; un'eventuale contestazione successiva resta comunque possibile secondo la legge, in particolare se sei un Inserzionista consumatore.

9. Traffico non valido

9.1. Non ti addebitiamo il traffico che il sistema riconosce come non valido: attività automatizzata, ripetitiva o anomala, ad esempio volumi di impressioni o clic anomali dallo stesso dispositivo in un'ora, clic troppo rapidi rispetto all'impressione, dispositivi registrati da pochissimo tempo e interazioni con i propri annunci. Il traffico non valido è indicato a parte nei rapporti.

9.2. Se traffico già addebitato viene riconosciuto come non valido in un secondo momento, l'importo corrispondente ti viene restituito sul Saldo. I sistemi di rilevamento riducono il traffico non valido ma non possono escluderlo del tutto; resta salvo quanto previsto all'art. 25.

9.3. Ti è vietato generare o far generare impressioni o clic artificiali sui tuoi annunci o su quelli di altri, anche tramite terzi o programmi automatici. La violazione comporta la sospensione dell'account (art. 26) e il risarcimento dei danni nei limiti di legge.

10. Saldo prepagato e ricariche

10.1. Gli annunci si pagano con il Saldo prepagato. Il Saldo si ricarica con carta tramite Stripe, con importi da 20, 50, 100, 250 o 500 € o con un importo libero da 20 a 5.000 €. L'importo esatto è mostrato prima del pagamento e il Saldo aumenta quando Stripe conferma il pagamento.

10.2. Il Saldo serve solo a pagare la pubblicità su Offerte Daily Ads: non è moneta elettronica né un deposito, non produce interessi, non è trasferibile ad altri account e non si converte in denaro se non con il rimborso previsto all'art. 14. Il Saldo non scade.

10.3. I crediti per annunci acquistati prima di Offerte Daily Ads restano validi e sono convertiti in Saldo nel rapporto di 1 € di credito per 1 € di Saldo; la parte non ancora consegnata degli annunci già online è restituita sul Saldo e spesa da una Campagna equivalente, con un'offerta massima pari al prezzo pagato in precedenza.

10.4. Se un pagamento viene annullato, contestato o stornato dopo l'accredito, il Fornitore può togliere dal Saldo l'importo corrispondente e, se il Saldo non basta, sospendere le Campagne fino alla regolarizzazione, salvo che la contestazione risulti fondata.

11. Ricarica automatica

11.1. Puoi attivare la ricarica automatica: quando il Saldo scende sotto una soglia scelta da te, ricarichiamo un importo fisso, anch'esso scelto da te, con la carta salvata su Stripe. Attivandola autorizzi il Fornitore, tramite Stripe, ad addebitare quella carta per quell'importo ogni volta che il Saldo scende sotto la soglia, fino alla revoca.

11.2. La ricarica automatica avviene al massimo una volta ogni 10 minuti. Se la tua banca chiede una conferma (autenticazione forte), ricevi un avviso nell'app e la conferma avviene con una ricarica a mano. Puoi cambiare soglia e importo, o disattivare la ricarica automatica, in ogni momento dall'app; la revoca ha effetto immediato per le ricariche successive.

12. Addebiti dal Saldo

12.1. Ogni impressione visibile o clic che paghi è addebitato sul Saldo al prezzo fissato dall'asta, in un'unica operazione insieme alla registrazione dell'evento e alla spesa della Campagna.

12.2. Poiché un'impressione può costare una frazione di centesimo, il sistema conta la spesa in millesimi di centesimo e toglie dal Saldo solo centesimi interi: la parte inferiore al centesimo resta in conto e si toglie quando raggiunge un centesimo intero. Non ti addebitiamo mai più di quanto consegnato.

12.3. Nell'app trovi l'elenco dei movimenti del Saldo (ricariche, spesa per Campagna e giorno, rimborsi), esportabile in CSV.

13. Ricevute e fatture

13.1. Per ogni ricarica ricevi la ricevuta di pagamento emessa da Stripe. Le fatture saranno emesse quando il Fornitore avrà attivato la fatturazione: fino ad allora l'app indica chiaramente che viene rilasciata la sola ricevuta di pagamento. Il trattamento fiscale di ciascun pagamento è indicato nella ricevuta o, quando disponibile, nella fattura.

14. Rimborso del Saldo non speso

14.1. Puoi chiedere il rimborso del Saldo non speso dall'app (Saldo e pagamenti › Chiedi il rimborso) entro 12 mesi dall'ultima ricarica. Alla richiesta il Saldo esce subito dall'account, le Campagne si fermano per mancanza di fondi e si apre una pratica di assistenza. Fino alla conferma del rimborso puoi annullare la richiesta tramite l'assistenza: il Saldo torna disponibile.

14.2. Il rimborso avviene sulla carta usata per le ricariche degli ultimi 12 mesi, a partire dalla più recente, di norma entro 14 giorni dalla richiesta. La parte di Saldo che proviene da acquisti su Google Play o App Store, o da crediti per annunci acquistati in passato, si rimborsa con un altro mezzo concordato con l'assistenza.

14.3. Trascorsi 12 mesi dall'ultima ricarica il Saldo resta utilizzabile senza scadenza. Il rimborso resta comunque dovuto, su richiesta all'assistenza, nei casi in cui lo prevede la legge, in particolare a favore dell'Inserzionista consumatore, e in ogni caso di recesso del Fornitore o di cessazione del servizio non dovuti a tua violazione.

14.4. Dal rimborso si possono trattenere solo le somme di cui il Fornitore sia creditore in base a queste Condizioni, come gli importi stornati (art. 10.4), indicandole per iscritto.

15. Diritto di recesso dell'Inserzionista consumatore

15.1. Se sei un Inserzionista consumatore hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione e da ciascuna ricarica, senza dover indicare il motivo e senza penali, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del consumo. Puoi esercitarlo con la richiesta di rimborso dall'app, con un messaggio all'assistenza o usando il modulo tipo di recesso dell'Allegato I, parte B, del Codice del consumo; basta una dichiarazione esplicita della tua decisione inviata prima della scadenza.

15.2. Pubblicando una Campagna entro i 14 giorni chiedi espressamente che il servizio inizi durante il periodo di recesso. In caso di recesso ti rimborsiamo, entro 14 giorni, tutto il Saldo non ancora speso: le impressioni e i clic già consegnati restano pagati, come previsto dall'art. 57, comma 3, del Codice del consumo, perché corrispondono alla parte del servizio già fornita su tua richiesta.

16. Verifica dell'account

16.1. Quando la spesa supera 500 € in 30 giorni, l'account entra in verifica: le Campagne continuano, ma le nuove ricariche, anche automatiche, sono sospese finché il Fornitore non ha controllato la correttezza dei dati di fatturazione. Durante la verifica possiamo chiederti, tramite l'assistenza, documenti o chiarimenti strettamente necessari. La soglia può essere modificata secondo l'art. 28.

16.2. Se la verifica non può essere completata perché i dati risultano falsi o non vengono forniti, le Campagne vanno in pausa e il Saldo non speso ti viene rimborsato secondo l'art. 14, salvo che la legge imponga di trattenerlo o di segnalarlo alle autorità.

17. Creatività, formati e link

17.1. Gli annunci possono avere i formati immagine, video, carosello e prodotto, con le misure, i pesi, le durate e i limiti di testo indicati nella guida per inserzionisti. Le misure dei file si controllano sui file stessi.

17.2. Ogni annuncio è sempre contrassegnato «Sponsorizzato» e riporta il tuo nome pubblico. Non puoi rimuovere o mascherare queste indicazioni né presentare l'annuncio come un'offerta della redazione o come «Offerta del giorno».

17.3. I link devono essere indirizzi https funzionanti, che portano a una Pagina di destinazione coerente con l'annuncio e non reindirizzano verso un'altra destinazione dopo l'approvazione. Ai link si aggiungono i parametri di provenienza `utm_source`, `utm_medium`, `utm_campaign` e `utm_content`, che non contengono dati delle Persone e che puoi disattivare per ogni Gruppo.

17.4. Il prezzo barrato (prezzo precedente) si può indicare solo nel formato prodotto e solo insieme al link alla pagina del prodotto. Ogni annuncio di riduzione di prezzo deve rispettare l'art. 17-bis del Codice del consumo: il prezzo precedente è il prezzo più basso che hai applicato nei 30 giorni anteriori alla riduzione.

18. Regole per gli annunci e contenuti vietati

18.1. Ogni annuncio deve rispettare queste regole, numerate come nell'app e nelle decisioni di revisione:

1. Niente contenuti per adulti.
2. Niente prodotti illegali o contraffatti.
3. Niente gioco d'azzardo con soldi veri.
4. Niente promesse di guadagno non verificabili.
5. Niente odio o discriminazione.
6. Niente dati personali di terzi.
7. Link verificabile.
8. Niente farmaci o cure senza autorizzazione.
9. Niente politica o religione.
10. Testo chiaro e in lingua.
11. Prezzo barrato solo nel formato prodotto, con il link alla pagina del prodotto.
12. Niente dati sensibili nel targeting o nei contenuti (salute, orientamento sessuale, religione, opinioni politiche, origine razziale o etnica).
13. Niente imitazione del marchio Offerte Daily o di Amazon.
14. Creatività conforme al formato (misure, durata, peso del file).

18.2. Sono inoltre vietati gli annunci che, anche senza violare una delle regole elencate, riguardano o promuovono:

• prodotti del tabacco, sigarette elettroniche e prodotti da fumo, armi, munizioni ed esplosivi, sostanze stupefacenti;
• giochi e scommesse con vincite in denaro, la cui pubblicità è vietata in Italia dall'art. 9 del decreto-legge 12 luglio 2018, n. 87;
• medicinali e trattamenti sanitari in violazione del D.lgs. 24 aprile 2006, n. 219 e delle norme sulla pubblicità sanitaria, e integratori o alimenti con indicazioni sulla salute non ammesse dal Regolamento (CE) n. 1924/2006;
• servizi finanziari, di investimento, di credito o in cripto-attività offerti senza le autorizzazioni richieste o senza le informazioni obbligatorie;
• messaggi politici, elettorali o referendari, anche ai sensi del Regolamento (UE) 2024/900;
• bevande alcoliche in modo non conforme alla legge o rivolto ai minori;
• pratiche commerciali scorrette, ingannevoli o aggressive (artt. 20–27 del Codice del consumo), pubblicità ingannevole o comparativa illecita (D.lgs. 2 agosto 2007, n. 145), schemi piramidali, truffe e raccolta di dati con pretesti;
• contenuti che violano diritti di terzi, compresi diritti d'autore, marchi e diritti all'immagine;
• contenuti rivolti in modo specifico ai minori o che ne sfruttano l'inesperienza o la credulità.

18.3. Le regole possono essere precisate nell'app con esempi pratici. Le modifiche che rendono le regole più restrittive seguono l'art. 28, salvo che derivino da un obbligo di legge.

19. Targeting

19.1. Puoi scegliere il pubblico dei tuoi annunci con questi criteri: reparti di Amazon.it; parole di ricerca, fino a 20; zona (Italia, regioni o province); giorni e orari; dispositivi; interessi, che si usano solo insieme ad almeno un reparto.

19.2. La zona è ricavata dall'indirizzo IP al momento della richiesta, che non viene conservato a questo scopo; la ricerca delle Persone non viene salvata; il targeting per interessi è deciso sul dispositivo della Persona, sulla base dei reparti preferiti calcolati dall'app, ed è applicato solo a chi ha dato il consenso alla personalizzazione e ha dichiarato di avere almeno 18 anni, in conformità con gli artt. 26 e 28 del DSA. Non esiste alcun targeting basato su categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR) né sull'età o sull'identità delle Persone.

19.3. È vietato usare il targeting, le parole di ricerca o le Creatività per rivolgersi a persone in base a dati sensibili, per rivolgersi in modo specifico ai minori o per tentare di identificare singole Persone, anche combinando i rapporti con altre informazioni. Le parole di ricerca che rivelano un targeting su dati sensibili sono rifiutate automaticamente (regola 12).

19.4. La stima del pubblico è mostrata solo per pubblici di oltre 100 persone al giorno, a fasce; nei rapporti le righe con meno di 5 impressioni sono raggruppate e la copertura sotto le 5 persone non è mostrata.

20. Revisione, rifiuto e rimozione

20.1. Ogni Annuncio va in revisione quando viene creato e quando ne modifichi la Creatività o il formato; la pausa e le modifiche di budget, date e offerta non richiedono revisione. La revisione combina controlli automatici, compresa la verifica che il link risponda correttamente, e controlli di una persona; i video sono sempre controllati da una persona. L'obiettivo è rispondere entro 24 ore.

20.2. Un Annuncio rifiutato riporta sempre il numero della regola applicata e il motivo, in conformità con l'art. 17 del DSA: puoi correggerlo e rimandarlo in revisione senza costi, perché paghi solo i risultati.

20.3. Anche dopo l'approvazione possiamo controllare di nuovo un Annuncio: ad esempio quando un controllo a campione rileva che il link porta altrove, o dopo tre segnalazioni di persone diverse. In questi casi l'Annuncio torna in revisione e non viene mostrato fino alla nuova decisione. Possiamo rimuovere o rifiutare un Annuncio che viola le presenti Condizioni o la legge, anche su ordine o segnalazione di un'autorità o di terzi, con una motivazione chiara.

20.4. Puoi contestare ogni decisione gratuitamente tramite il sistema interno di gestione dei reclami (art. 20 del DSA), dall'assistenza dell'app, entro sei mesi dalla decisione; puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione extragiudiziale certificato ai sensi dell'art. 21 del DSA, fermo il diritto di agire in giudizio.

20.5. La revisione serve a far rispettare le regole della piattaforma e non costituisce una verifica della liceità dell'annuncio, della Pagina di destinazione o dei prodotti e servizi promossi: l'approvazione non trasferisce al Fornitore la responsabilità che l'art. 22 pone a tuo carico. Il Fornitore non ha un obbligo generale di sorveglianza sui contenuti (art. 8 del DSA).

21. Trasparenza verso le Persone

21.1. In conformità con l'art. 26 del DSA, ogni annuncio indica in modo chiaro che si tratta di pubblicità («Sponsorizzato»), per conto di chi è presentato (il tuo nome pubblico) e, dal menu «Perché vedo questo annuncio?», i principali criteri con cui è stato mostrato (ad esempio reparto, zona, fascia oraria o interessi calcolati sul telefono) e come la Persona può cambiare le proprie preferenze.

21.2. Accetti che il tuo nome pubblico e i principali criteri di targeting dei tuoi annunci siano mostrati alle Persone. Le Persone possono segnalare un annuncio o nasconderlo sul proprio dispositivo.

22. Responsabilità dell'Inserzionista e manleva

22.1. Sei l'unico responsabile delle Creatività, delle Pagine di destinazione e dei prodotti e servizi che promuovi, e della loro conformità alla legge, comprese le norme sulla tutela dei consumatori, sulla pubblicità, sui prezzi, sulla proprietà intellettuale e industriale, sulla protezione dei dati personali e sulle autorizzazioni di settore.

22.2. Dichiari e garantisci di avere tutti i diritti, le licenze e i consensi necessari sui contenuti che pubblichi, compresi i consensi delle persone ritratte (art. 10 del Codice civile e art. 96 della Legge 22 aprile 1941, n. 633), e che le informazioni sui prezzi e sulle caratteristiche dei prodotti sono vere e verificabili.

22.3. Nei limiti consentiti dalla legge, ti impegni a tenere indenne e manlevato il Fornitore da ogni pretesa, azione, sanzione, danno, costo o spesa, comprese le ragionevoli spese legali, che derivi dalle tue Creatività, dalle tue Pagine di destinazione, dai prodotti e servizi promossi o dalla violazione delle presenti Condizioni o della legge da parte tua. Il Fornitore ti informa senza ritardo di ogni pretesa ricevuta e ti consente di partecipare alla difesa. Se sei un Inserzionista consumatore, questa manleva vale solo per i danni che derivano da una tua violazione imputabile a dolo o colpa e nei limiti previsti dal Codice del consumo.

23. Proprietà intellettuale

23.1. I contenuti delle Creatività restano tuoi o dei rispettivi titolari. Pubblicando un Annuncio concedi al Fornitore una licenza non esclusiva, gratuita, limitata alla durata della Campagna e al territorio in cui l'app è disponibile, per riprodurre, mostrare e adattare tecnicamente la Creatività (ad esempio ridimensionarla, comprimerla o adattarla al posizionamento senza alterarne il significato) nell'app, nelle anteprime e nelle informazioni di trasparenza, nonché per conservarla per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge e a gestire reclami e contestazioni.

23.2. Il Fornitore non usa le tue Creatività né il tuo nome per promuovere Offerte Daily senza il tuo consenso. Marchi, interfaccia e codice di Offerte Daily restano del Fornitore e non ti è concesso alcun diritto su di essi.

24. Dati personali

24.1. L'Inserzionista non riceve dati personali delle Persone. I rapporti, le stime e i consigli dell'app contengono solo numeri aggregati, con le soglie indicate all'art. 19.4. Il Fornitore tratta i dati delle Persone necessari a mostrare e misurare gli annunci come titolare autonomo del trattamento, secondo l'Informativa sulla privacy di Offerte Daily; tu non concorri a determinare i mezzi di quel trattamento e, per quanto consentito dalla legge, le parti non sono contitolari.

24.2. Sei titolare autonomo del trattamento dei dati che raccogli sulle tue Pagine di destinazione e nei rapporti con chi ti contatta: ti impegni a fornire le informazioni e ad acquisire i consensi richiesti dal GDPR e dalla normativa sui cookie, e a non usare gli annunci per raccogliere dati con pretesti, per raccogliere categorie particolari di dati o per tentare di identificare le Persone a cui sono stati mostrati.

24.3. I dati che ti riguardano, se sei una persona fisica o agisci per un'impresa individuale, sono trattati dal Fornitore secondo l'Informativa sulla privacy; i dati di fatturazione e di pagamento sono trattati da Stripe (art. 4).

25. Limitazioni di responsabilità del Fornitore

25.1. Il Fornitore si impegna a fornire Offerte Daily Ads con la diligenza professionale dovuta, ma non garantisce che il servizio sia sempre disponibile e privo di errori, né un risultato commerciale.

25.2. Se sei un Inserzionista professionista, nei limiti consentiti dalla legge la responsabilità del Fornitore per inadempimento delle presenti Condizioni è limitata ai danni diretti e prevedibili e, complessivamente, all'importo che hai speso su Offerte Daily Ads nei 12 mesi precedenti il fatto che ha causato il danno; è esclusa la responsabilità per lucro cessante, perdita di opportunità commerciali o di dati e danni indiretti. In caso di consegna o addebito errati dovuti al Fornitore, il rimedio principale è l'accredito sul Saldo o il rimborso dell'importo addebitato in eccesso.

25.3. Le limitazioni di questo articolo non si applicano in caso di dolo o colpa grave del Fornitore (art. 1229 del Codice civile), né ai danni alla persona, né ai casi in cui la legge non consente di limitare la responsabilità. Se sei un Inserzionista consumatore, non si applica il punto 25.2 e restano impregiudicati tutti i diritti che ti riconoscono il Codice del consumo e le altre norme inderogabili.

26. Sospensione dell'account e delle Campagne

26.1. Il Fornitore può sospendere una o più Campagne o l'intero account in caso di violazione delle presenti Condizioni, di traffico artificiale, di dati di fatturazione falsi, di pagamenti contestati, di ordini o segnalazioni dell'autorità o di rischio concreto per le Persone o per la sicurezza del servizio.

26.2. La sospensione è proporzionata alla violazione e comunicata nell'app con il motivo e la regola applicata (art. 17 del DSA), di norma prima che abbia effetto o, nei casi urgenti, contestualmente. Puoi contestarla secondo l'art. 20.4. Durante la sospensione il Saldo resta tuo e, se la sospensione diventa definitiva, ti viene rimborsato secondo l'art. 14, salvo l'art. 14.4.

27. Durata e recesso

27.1. Il contratto ha durata indeterminata. Puoi recedere in ogni momento chiudendo l'account annunci dall'app («Elimina account annunci») o scrivendo all'assistenza: le Campagne si concludono e, prima della chiusura, ti invitiamo a chiedere il rimborso del Saldo non speso, che resta comunque dovuto secondo l'art. 14.

27.2. Il Fornitore può recedere con un preavviso di almeno 30 giorni comunicato nell'app, o senza preavviso per giusta causa (art. 26). In caso di recesso del Fornitore senza tua colpa ti rimborsiamo tutto il Saldo non speso, senza limiti di tempo.

27.3. Gli artt. 8.4, 14, 15, 22, 24, 25, 30 e 31 continuano ad applicarsi dopo la fine del contratto per quanto necessario.

28. Modifiche

28.1. Il Fornitore può modificare le presenti Condizioni, le regole per gli annunci, i prezzi di riserva, i budget minimi e la soglia di verifica per adeguarli alla legge, a provvedimenti delle autorità, a nuove funzioni del servizio o a ragioni di sicurezza e prevenzione delle frodi, indicando sempre il motivo della modifica.

28.2. Le modifiche ti sono comunicate nell'app con almeno 15 giorni di anticipo, salvo quelle imposte dalla legge o da un'autorità o necessarie per fronteggiare un rischio imprevisto, che possono avere effetto prima. La nuova versione ti è chiesta prima della Campagna successiva; per le Campagne già attive si applica dalla scadenza del preavviso. Se non la accetti puoi recedere senza penali e ottenere il rimborso del Saldo non speso, senza limiti di tempo.

28.3. Le modifiche non hanno mai effetto sugli eventi già consegnati e non possono comportare addebiti superiori alla tua offerta massima o ai tuoi budget.

29. Comunicazioni e assistenza

Le comunicazioni del Fornitore ti arrivano come avvisi nell'app (sezione Pubblicità) e, per le ricevute, tramite l'email che hai indicato a Stripe. Puoi scriverci in ogni momento dal Centro assistenza annunci dell'app, che apre una pratica con risposta scritta. Il Fornitore si impegna a rispondere alle contestazioni sugli addebiti e ai reclami entro 30 giorni.

30. Legge applicabile e foro competente

30.1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

30.2. Se sei un Inserzionista consumatore restano ferme le tutele inderogabili della legge dello Stato dell'Unione Europea in cui risiedi abitualmente, se più favorevoli (art. 6 del Regolamento (CE) n. 593/2008), e per ogni controversia è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai eletto domicilio (art. 66-bis del Codice del consumo). Puoi anche tentare una composizione stragiudiziale presso un organismo ADR iscritto nell'elenco del Ministero delle Imprese e del Made in Italy (Parte V, Titolo II-bis, del Codice del consumo).

30.3. Se sei un Inserzionista professionista, per ogni controversia relativa alle presenti Condizioni è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui il Fornitore ha la propria sede, salvi i fori inderogabili previsti dalla legge.

31. Approvazione specifica (artt. 1341 e 1342 del Codice civile)

Se sei un Inserzionista professionista, dichiari di approvare specificamente le seguenti clausole: 3.3 (divieto di uso per conto di terzi); 6.6 e 28 (modifiche); 7.2 e 7.4 (limiti di consegna e uscita dalle aste); 8.4 (misurazioni e termine per le contestazioni); 10.2 (natura del Saldo); 10.4 (storni); 14 (termini e modalità del rimborso); 16 (verifica e sospensione delle ricariche); 20.3 (rimozione); 22.3 (manleva); 25 (limitazioni di responsabilità); 26 (sospensione); 27.2 (recesso del Fornitore); 30.3 (foro esclusivo).

32. Disposizioni finali

32.1. Se una clausola risulta invalida o inefficace, le altre restano valide; la clausola invalida è sostituita, se possibile, da una clausola valida di contenuto il più vicino possibile. Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non equivale a rinuncia.

32.2. Il Fornitore può cedere il contratto a una società che prosegua il servizio Offerte Daily, dandotene comunicazione nell'app con almeno 15 giorni di anticipo; restano invariati i tuoi diritti, compreso il Saldo, e se non sei d'accordo puoi recedere con il rimborso integrale del Saldo non speso. Tu non puoi cedere il contratto senza il consenso scritto del Fornitore.

33. Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa a queste Condizioni scrivi dal Centro assistenza annunci dell'app (Profilo › Pubblicità › Assistenza) o dalla pagina Assistenza. Fornitore: haven-ia.it.